De gemakkelijkste manier om een afspraak te maken is via ons on-line afspraakformulier. U kunt in dit formulier alle benodigde gegevens verstrekken en zelfs bestanden uploaden (zoals verwijsbrieven).
Voor een bezoek aan de handchirurg of handtherapeut belt u op maandag, dinsdag, donderdag of vrijdag tussen 9.00 – 11.30 naar telefoonnummer (020) 3 420 430.
U kunt ook een email sturen aan afspraak@thehandclinic.nl waarin u de volgende gegevens opgeeft:
- korte omschrijving van de klachten aan uw hand/pols
- naam
- adres
- geboortedatum
- telefoonnummer waar u tussen 9 en 11.30 uur bereikbaar bent.
Wij bellen/mailen u dan zo spoedig mogelijk terug om de afspraak te maken.
Uw afspraak
Komt u voor het eerst naar The Hand Clinic, dan worden uw persoonlijke gegevens genoteerd bij de ontvangstbalie. Dit inschrijven kost tijd (uw gegevens worden gecontroleerd en ingevoerd). Ons verzoek is om 10 minuten voor uw afspraak aanwezig te zijn.
Niet vergeten mee te nemen!
Voor deze inschrijving dient u het volgende mee te nemen:
- Een bewijs van de verzekeringsmaatschappij waar u staat ingeschreven (geldig verzekeringspasje).
- Uw identiteitsbewijs (als uw kind als patiënt komt, dat van uw kind): een rijbewijs, paspoort of identiteitskaart. Het BSN (sofi-) nummer zal worden overgenomen van uw rijbewijs of paspoort, dit als uitvoering van de regels van het Ministerie van VWS.
- De naam en de adresgegevens van uw huisarts voor de schriftelijke terugkoppeling van het consult.
Afspraak afzeggen
Bent u verhinderd om naar een afspraak te komen, wilt u zich dan zo snel mogelijk afmelden via (020) 3 420 430 of ons een email sturen.
U kunt direct een nieuwe afspraak maken en er kan wellicht een andere patiënt in uw plaats geholpen worden.
Patiënten die zonder afzeggen, niet verschijnen op hun afspraak, krijgen een rekening thuisgestuurd. (Het zogenaamde 'wegblijftarief', vastgesteld door de overheid.)